이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 웰라이프(이하 "회사")가 운영하는 WellLife 쇼핑몰(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 해외직구 쇼핑몰 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지사항을 통해 공시합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 해외 상품 검색 및 정보 제공
- 상품 주문 및 결제 서비스
- 주문 배송 관리 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
제5조 (회원가입)
이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
제6조 (주문 및 결제)
이용자는 서비스를 통해 상품을 주문할 수 있으며, 주문 시 다음 사항을 확인해야 합니다.
- 상품의 명칭, 수량, 가격
- 배송 정보 및 배송 기간
- 결제 방법 및 결제 금액
- 반품 및 환불 정책
제7조 (배송)
상품은 CJ Dropshipping을 통해 해외에서 직배송됩니다. 배송기간은 주문 확인 후 10~20일이며, 통관 절차 등에 따라 지연될 수 있습니다. 배송비는 무료입니다.
제8조 (반품 및 환불)
이용자는 상품 수령 후 7일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 감소한 경우
- 해외 직배송 특성상 단순 변심의 경우 왕복 배송비 발생
제9조 (면책조항)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 해외 배송 특성상 통관 지연, 현지 사정에 의한 배송 지연에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
본 약관은 2026년 4월 9일부터 시행됩니다.